Top-Problemlöser

Qualitativ erstklassige Antworten

  • Bereichernde Kundenerfahrungen
  • Mit der höchsten Kundenzufriedenheit
  • 24/7 rund-um-die Uhr Zugang zu Spezialisten
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Über uziroi.com

Unsere Kundenbetreuungsspezialisten bilden die Elite der Customer-Care-Branche, aber Sie müssen uns das nicht so einfach glauben. Rufen Sie unser talentiertes Team von Lösungsfindern an und sehen Sie, was diese für Sie tun können. Sie stehen immer bereit und brennen förmlich danach, Sie zu unterstützen.

Unsere Services

Hier bei uziroi.com hat für uns oberste Priorität, unseren Kunden bereichernde Erfahrungen zu bieten, und zwar mit dem Ergebnis bestmöglicher Kundenzufriedenheit. Während die meisten im Internet tätigen Unternehmen darauf aus sind, ihre Kundeninteraktionen zu automatisieren, glauben wir an eine höherwertige Qualität, und darum bieten wir einen 24/7-rund-um-die-Uhr-Zugang zu Kundenservicespezialisten.

Umfassende Abdeckung

Wir sind für Sie da, wann immer Sie uns benötigen. Basta. Sie können uns anrufen, e-mailen oder per Live-Chat erreichen, und zwar zu jeder Tages- oder Nachtzeit, wann immer Sie wollen. Das entspricht einem 24/7-rund-um-die-Uhr-Zugang zu Ihrem eigenem Expertenteam. Ungünstige Anrufzeiten kennen wir nicht und bei uns werden Sie niemals in nervigen automatisierten Warteschleifen stecken bleiben. Bei uns wird der direkte Draht zum Kunden noch groß geschrieben; das liegt uns sehr am Herzen.

Nur die Besten

Unser hochgradig ausgebildetes Team besteht aus Agents mit einmaligen Problemlösungsfähigkeiten, die leidenschaftlich bei der Sache sind, Lösungen zu finden und Ihre größten Erwartungen zu übertreffen. Unser Team ist handverlesen und die Teammitglieder bilden sich ständig durch Seminare, Fortbildungen und Workshops in vielen Problemlösungsdisziplinen weiter. All das um sicherzustellen, dass sie Ihnen für jedes denkbare Problem die bestmöglichen Lösungen anbieten.

Ihre Zeit ist kostbar.

Bei uziroi.comhaben wir das Mantra "Ihre Zeit ist so wichtig wie Ihre Zufriedenheit", weswegen wir ein Effizienz-System für unsere Kundenbetreuung entwickelt haben, das sich dem Vergleich mit jeder Organisation weltweit stellt. Unser Spitzenteam von Kundenzufriedenheitsspezialisten ist an dem Fall dran, sobald Sie Kontakt hergestellt haben und wird nicht rasten noch ruhen, bis Sie zufrieden mit den Ergebnissen sind.

Kundenbetreuung auf Elite-Niveau

Die Automatisierung ruiniert mehr und mehr den Kundenservice, aber wir bei uziroi.com wverstehen uns als Elite der Kundenbetreuung und verwenden niemals automatisierte Nachrichten, wenn echte Interaktionen mit unseren Kunden stattfinden können. Sollten Sie auf irgendwelche Probleme stoßen, dann wählen Sie einfach die +33 9 73 72 45 68 oder e-mailen Sie uns unter [email protected] und wir stehen schon bereit, optimale Ergebnisse zu liefern.

Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität

Unser Geschäft bei uziroi.com ist es, Ihnen die Kundenbetreuung auf Elite-Niveau zu bieten, und falls etwas nicht stimmt, dann kümmern wir uns darum, egal was es kostet. Kontaktieren Sie einfach unser Team mit Ihrer Frage und Sie erhalten die passende Antwort. Keine Frage ist zu kompliziert, keine Frage ist zu simpel. Ihre Zufriedenheit ist unserer ultimatives Ziel.

Eine Klasse für sich

Wir bei uziroi.comglauben fest daran, dass wir in unserem Elite-Team die Crème de la Crème der Kundenbetreuungsprofis versammelt haben. Und das Beste dabei? Sie arbeiten für SIE. Es ist, als hätten Sie einen persönlichen Assistent, der auf Abruf jederzeit zur Verfügung steht. Wir sind für Sie da.

Häufig gestellte Fragen

Unser Team bestens ausgebildeter Elite-Kundenbetreungsagents wird sich schnell und höflich um all Ihre Technik-, Rechnungs- und Support-Probleme kümmern. Wir sind Ihr ultimativer Problemlöser. Zögern Sie nicht, und rufen Sie uns an. Rufen Sie uns an unter +33 9 73 72 45 68 um sofort mit jemand zu sprechen. E-mailen Sie uns unter [email protected] und wir reagieren innerhalb einer Stunde. Oder drücken Sie einfach unseren Live-Support-Button und sprechen Sie auf diese Weise mit uns. Um den Rest kümmern wir uns.

Kann ich meinen Bildschirmnamen ändern?

Leider können Sie einen einmal erstellten Benutzernamen nicht mehr ändern.Sie können jedoch Ihren Bildschirmnamen, den andere sehen, ändern. Gehen Sie dazu auf die Seite "Mein Profil bearbeiten", die Sie vom Hautpmenü aus erreichen. Sollten Sie auf Probleme stoßen, dann rufen Sie uns an unter +33 9 73 72 45 68 oder e-mailen Sie uns unter [email protected] und wir begleiten Sie gerne durch diesen Vorgang.

Mein Standort ist nicht in Ihrer Liste, was soll ich tun?

Gegenwärtig beinhaltet unsere Liste nur größere Städte. Daher können Sie entweder umziehen oder aber die Stadt auswählen, die sich am Nähesten von Ihnen befindet. Letzteres ist wohl der praktikablere Weg. Unsere Liste wird ständig umfangreicher, darum sollten Sie die Liste regelmäßig auf neue Standorte prüfen.

Wie lade ich ein Foto hoch?

Klicken Sie vom Hauptmenü aus auf die Seite "Mein Profil ändern". Das führt Sie auf eine Seite, auf der Sie ein Foto hochladen und auch andere Bereiche Ihres öffentlichen Profils ändern können. Für zusätzliche Hilfe rufen Sie uns an unter +33 9 73 72 45 68der e-mailen Sie uns unter [email protected] der e-mailen und wir helfen.

Wie bearbeite ich mein Profil?

Klicken Sie im Hauptmenü auf "Mein Profil bearbeiten". Es ist normalerweise so, dass Ihr Profil um so eher aufgerufen wird, je mehr Angaben Sie machen. Sollten Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, rufen Sie uns an unter +33 9 73 72 45 68 der e-mailen Sie uns unter [email protected] und lassen Sie uns Ihnen helfen.

Kann ich Bilder oder Videos löschen?

Selbstverständlich! Klicken Sie dazu einfach im Hauptmenü auf "Mein Profil bearbeiten" und löschen Sie nach Belieben Fotos und Videos. Es ist normalerweise so, dass je mehr Inhalte ein Profil enthält, um so mehr Aufrufe erfolgen, also löschen Sie nicht zu viel! Wie immer gilt auch hier: Sollten Sie Hilfe benötigen, dann rufen Sie uns an unter +33 9 73 72 45 68 doder e-mailen Sie uns unter [email protected].

Kontaktieren Sie uns

Wir sind die Antwort auf Ihre Kundenbetreuungssorgen. Wir verbinden Expertenwissen mit einer 100 %-Abdeckung, um Ihnen den ultimativen Service in der Kundenbetreuung zu bieten. Glauben Sie uns.

Schicken Sie uns Ihre Fragen und Probleme an [email protected].. Rufen Sie uns an unter +33 9 73 72 45 68 und sprechen Sie direkt mit uns.